• 1. Ingresar a tu cuenta de Clonk

  En esta guía te explicamos los pasos necesarios para acceder a tu cuenta en clonkapp.com y solucionar problemas comunes con el inicio de sesión. Para ingresar a Clonk debes tener asignado un nombre de usuario y una clave que servirán como tus credenciales de logueo a la cuenta. Puede ser que desde el área encargada en tu empresa, normalmente operaciones o gestión humana, creen un nuevo usuario para ti, o te entreguen el que usaba la persona que estaba anteriormente en eAlgunos lectores

• 2. Revisar las configuraciones de la empresa

  Clonk ha sido creado para que sea tu gran aliado en la gestión de personal que trabaja por turnos, en la programación de sus horarios y la administración de novedades para la nómina. Como administrador de un punto de venta o sucursal, es importante que comprendas la forma como se replica la estructura de tu empresa en Clonk: La distribución de las áreas, los cargos, las personas y los turnos, buscando que todo quede ordenado y las jerarquías se mantengan. En la siguiente imagen te explicamos cóPocos lectores

• 3. Activar el punto de registro y realizar marcaciones

  Empezar a registrar la asistencia de tus empleados en Clonk es muy fácil. Solo necesitas configurar lo que llamamos un “punto de registro” en cualquier dispositivo que tengas a la mano en tu lugar de trabajo. ¿Tienes un computador? Perfecto. ¿O tal vez una tableta o un teléfono inteligente? ¡Genial también! La condición es que cuenten con acceso a internet y con cámara para poder almacenar los tiempos, y validar la identidad a través de reconocimiento facial. No es necesario que compres unPocos lectores

• 4. Introducción a la funcionalidad de horarios

  Un horario es la forma en la que organizamos los turnos de nuestros equipos de trabajo para cubrir las necesidades de la empresa, y comunicarle a nuestros empleados el día y la hora que deben presentarse a trabajar. Antes de empezar a crear horarios, deberás haber completado las siguientes actividades en tu cuenta de Clonk: Crear tus sucursales, y zonas / roles. Crear tus turnos favoritos (/es/article/turnos-favoritos-Pocos lectores

• 5. Programar un horario de trabajo

  En Clonk cuentas con diferentes métodos para programar un horario de trabajo, desde ir agregando los turnos uno a uno, copiar y pegar el mismo turno para varios días o para varias personas, duplicar un horario completo, o usar la función de horario inteligente. Como jefe de sucursal, tendrás acceso a la información de los empleados, zonas y turnos favoritos de las sucursales que tengas asignadas, y estarás a cargo de crear sus horarios. Clonk te permite programar una semana de trabajo a travésPocos lectores

• 6. Programar un turno en otra sucursal y traslado de empleados

  Cuando tienes varios puntos de atención o múltiples tiendas en tu empresa, es común que debas hacer préstamos de empleados entre sedes para cubrir algún tipo de novedad. Si se presenta una novedad temporal y no puede ser cubierta por el personal de la misma sede, normalmente le pedimos a algún empleado de otro punto, que vaya a trabajar a la sede donde hay que cubrir la novedad, por los días que sea necesario, y luego regresará a su sede habitual. En estas situaciones podrás hacer uso de la opPocos lectores

• 7. Reporte de horas de trabajo

  El corte de nómina es por lo general un momento estresante, pero con la adecuada gestión del reporte de horas de trabajo en Clonk, el proceso de recolectar la información de tiempos trabajados por los empleados en las diferentes sedes, la revisión y el cálculo de horas extras y recargos, será muchísimo más fácil y rápido. ¿Qué es el reporte de horas de trabajo? El reporte de horas es el lugar donde se almacenan las horas que registran tus empleados cuando realizan marcaciones en los puntoPocos lectores

• 8. Cierre de turnos / candados

  El cierre de candados en Clonk hace referencia al cierre de un turno después de su revisión, y es una de las actividades clave dentro del proceso que calcula las horas extras en el reporte de horas. El reporte de horas de Clonk es una de las funcionalidades más importantes para la nómina y se alimenta con las marcaciones que registran tus empleados y/o los turnos programados, dependiendo del tipo de suscripción que tienes . Es por esto, que los candados son tan importantes, porque al cerrarlosPocos lectores