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Reporte de uso

Este reporte es de gran utilidad durante el proceso de implementación de Clonk en una empresa y cuando se quiere hacer un seguimiento a los niveles de uso y ejecución de actividades clave en la plataforma por parte de los usuarios, durante un periodo de tiempo definido.

El reporte de uso agrupa 4 grandes indicadores para cada empresa:


1. Gestión de horarios



El objetivo de este indicador es medir el uso de la funcionalidad de horarios mediante la comparación entre el total de horas disponibles para trabajar que tiene cada sucursal Vs la sumatoria de horas programadas que el administrador le asigna a los empleados en el horario.

El total de horas disponible depende del número de empleados de la sucursal y el máximo de horas por semana que cada uno puede trabajar. Este valor máximo se ha configurado previamente en el perfil del empleado dependiendo del tipo de contrato que tenga.



Revisar tipo de contrato y horas máximas

Entonces, si vamos a calcular este indicador para un periodo de una semana, en una sucursal que tiene 10 empleados, donde 8 de ellos son de tiempo completo y pueden trabajar 47 horas a la semana, y 2 de ellos son medio tiempo y pueden trabajar 24 horas a la semana, el total de horas disponibles sería: ( 8 x 47 ) + ( 2 x 24 ) = 424 horas.

Cuando el administrador de una sucursal asigna los turnos de trabajo y las novedades en el horario de trabajo, Clonk calcula automáticamente ese total de horas programadas.

El indicador se calcula dividiendo el valor total de las horas programadas sobre el valor total de las horas disponibles, y lo muestra en la columna de tiempo programado del reporte para cada sucursal. Adicional calcula el promedio ponderado para toda la empresa y lo muestra en la tarjeta Gestión de Horarios.



Indicador de tiempo programado


2. Gestión de asistencia



Este indicador agrupa dos mediciones llamadas: tiempo trabajado y registro fotográfico. Su objetivo es medir el uso que los empleados hacen de la funcionalidad para el registro de asistencia por medio del reconocimiento facial, y el porcentaje de registros que se ingresan manualmente.

Tiempo trabajado: Compara el total de tiempo trabajado correspondiente a la sumatoria de los tiempos que se registran a través de todas las marcaciones, tanto las fotos como las ingresadas manualmente, sobre el total de tiempo disponible que explicamos en el punto anterior.


Tiempo trabajado = ( Tiempo registrado a través de marcaciones con foto + tiempo registrado marcaciones manuales ) / Tiempo disponible


Registro fotográfico: Hace referencia al porcentaje del tiempo trabajado que fue registrado efectivamente a través de las marcaciones, excluyendo los registros que se ingresan de manera manual.


Registro fotográfico = Tiempo registrado a través de marcaciones con foto / Tiempo disponible


El promedio ponderado de estos dos indicadores arroja como resultado el porcentaje total para la empresa de la Gestión de Asistencia.



Indicadores de tiempo trabajado y registro fotográfico


3. Gestión de tiempos



Este indicador agrupa las mediciones llamadas: turnos con asistencia y marcaciones completas.


Turnos con asistencia: Hace el conteo de la cantidad de turnos que registran asistencia para una sucursal en el horario, y compara con la cantidad de turnos que se programaron en esa misma sucursal.


Turnos con asistencia = Nº de turnos que registran asistencia / Nº de turnos programados en el horario


Marcaciones completas: Mide el porcentaje de la marcaciones hechas por los empleados, respecto a los turnos que les han asignado.

El promedio ponderado de estos dos indicadores arroja como resultado el porcentaje total para la empresa de la Gestión de Tiempos.


Indicadores de turnos con asistencia y marcaciones completas


4. Gestión de nómina



Este indicador agrupa las mediciones llamadas: revisión de turnos y aprobación de tiempo extra.


Revisión de turnos: Mide el porcentaje de turnos o candados que se han cerrado.

Aprobación de tiempo extra: Mide el porcentaje de los turnos que tuvieron horas extras que han sido aprobadas o rechazadas.


El promedio ponderado de estos dos indicadores arroja como resultado el porcentaje total para la empresa de la Gestión de Nómina.



Indicadores de revisión de turnos y aprobación tiempo extra


En la última columna de la tabla encontrarás el indicador de uso promedio para cada una de las sucursales.

Actualizado el: 22/04/2024

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