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Estadísticas en el horario

Otra de las opciones que encuentras en la vista predeterminada del horario, es la función "Estadísticas", pensada para que el proceso de la programación del personal sea aún más fácil, rápido y estratégico.

La opción de mostrar estadísticas permite visualizar día a día, hora a hora la cantidad de personas programadas a través de gráficos de barras. Adicionalmente en la casilla de resumen semanal verás el total de los turnos / horas programadas y aquellos turnos que quedaron pendientes por cubrir en esa semana.

Para que las estadísticas tengan en cuenta las horas en las que el personal tiene programado su break o descanso, debes hacer la programación del horario haciendo uso de lo que en Clonk llamamos "turnos partidos". De esta manera el contador de personas resta a aquellas que están en break, y las suma de nuevo a la hora que tienen programado su regreso, permitiendo que la curva de cubrimiento muestre ese detalle.

Por ejemplo, si tienes un turno que va de 8:00am a 5:00pm con una hora de descanso que el empleado debe tomar entre las 12:00pm y la 1:00pm, recomendamos programar dos turnos en el horario, el primero de 8:00am a 12:00pm y el segundo de 1:00pm a 5:00pm, ambos turnos con duración de “0” minutos en el campo de descanso no pago.


Programar un turno partido


¿Cuáles son los beneficios de programar horarios con la función de estadísticas activa?



Tendrás una visualización clara del cubrimiento que tienes en cada hora del día a través del gráfico de barras.

Podrás ver fácilmente que los picos de atención o ventas que esperas durante el día, coincidan con la cantidad de personas que programas.

Serás capaz de detectar rápidamente a través del gráfico si tienes algún desbalance en la programación de turnos de ese día, o si hay alguna hora donde te falte alguien, sin tener que irte a revisar todo el cuadro del horario.


Acceder a las estadísticas es muy sencillo. En la sección de horarios, al lado del botón "Duplicar Horario", encontrarás un ícono llamado "Estadísticas". Haz clic en él y listo, se desplegarán las gráficas y el resumen de los datos. A medida que vas agregando turnos a tus empleados, verás como las barras del gráfico empiezan a moverse y a contabilizar el número de personas:

Estadísticas en el horario

Actualizado el: 23/02/2024

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