• ¿Cómo empezar a usar Clonk en tu empresa?

  Clonk ha sido creado para que sea tu gran aliado en la gestión de personal que trabaja por turnos, la programación de sus horarios y la administración de novedades para la nómina. Por esta razón es muy importante que antes de comenzar, analices la estructura de tu empresa: cómo se distribuyen las áreas, los cargos, las personas y los turnos, buscando que al replicar esta estructura en Clonk, todo quede ordenado de manera similar y las jerarquías se mantengan. Estructura de empresa en Clonk (Pocos lectores

• Cambio de razón social

  ¿Necesitas cambiar la razón social de tu cuenta Clonk? Si tu negocio cambió de razón social, es importante que nos notifiques para hacer el cambio dentro de Clonk. A continuación, te explicamos quién y cómo pueden hacerlo de manera rápida. ¿Quién puede solicitar el cambio? Solo el usuario con permisos de propietario de la cuenta puede solicitar el cambio. Si eres tú, ¡perfecto! Puedes hacerlo a través de nuestro chat de soporte o enviándonos un correo a soporte@clonkapp.com. ¿Qué iPocos lectores

• Sucursales

  Las sucursales son la manera de ordenar en Clonk las diferentes sedes de trabajo de tu empresa según su ubicación geográfica. También pueden ser las diferentes áreas dentro de una misma sede, cuando esta es muy grande o requiere que un grupo de personas sea asignado a una sola área porque sus actividades y horarios son diferentes que las demás áreas. ¿Cómo agregar una nueva sucursal? Los perfiles autorizados para crear nuevas sucursales son los de Propietario de Cuenta y Administrador delPocos lectores

• Zonas / Roles

  Las zonas en Clonk representan las diferentes áreas en las que los empleados trabajan dentro de una sucursal o sede. A veces estas zonas pueden coincidir con los cargos que tienen asignados las personas o los roles que desempeñan, y normalmente están estandarizadas dependiendo del tipo de industria en la que se encuentra la empresa. Aquí algunos ejemplos: Ejemplos de zonas por tipo de industria LosPocos lectores

• Empleados y Cargos

  Tus empleados en Clonk son las personas que vas a estar gestionando a través de nuestras herramientas, ya sea porque van a estar dentro de la programación de horarios, registrando la asistencia para contabilizar sus tiempos de trabajo, o ambas.Pocos lectores

• Turnos favoritos

  Sabemos que en el tipo de industrias que atendemos en Clonk, la variabilidad de los horarios de trabajo es muy alta. Sin embargo, la mayoría de nuestros clientes tienen unos turnos definidos, por lo general son 2 turnos de trabajo que corresponden a la apertura y cierre del negocio. También es común encontrar un turno intermedio entre apertura y cierre. A estos turnos que son los más usados, los llamamos turnos favoritos en Clonk, y los puedes crear en las configuraciones de la empresa, parPocos lectores

• Novedades

  Las novedades de nómina se presentan cuando ocurre alguna situación durante la quincena, o durante el mes dependiente de la periodicidad de pago de cada empresa, que determina un valor adicional o a descontar de la nómina del empleado, y que deben ser reportadas para que puedan pagarle de manera correcta.Pocos lectores

• Motivos de tiempo extra

  La aprobación de tiempo extra es una funcionalidad de Clonk que complementa el proceso de la liquidación de horas extras, sumándole un nivel adicional de revisión a las horas extras reportadas por administradores de tiendas o puntos de ventas. Cuando un empleado registra su asistencia a través de las marcaciones, nuestro sistema contabiliza sus tiempos reales de trabajo, y además calcula si hubo horas extras. Es común que dentro de las empresas se tengan políticas internas para regular la liqPocos lectores