Capacitación para el uso de Clonk

¿Tienes un nuevo encargado de Clonk en tu empresa?

Sabemos que los cambios de personal pueden ser un reto, especialmente cuando la persona que manejaba Clonk cambia de cargo o ya no está en la empresa. Por eso, hemos creado una ruta de aprendizaje que facilita este proceso sin necesidad de agendar una capacitación, permitiendo que cualquier persona aprenda a su ritmo.

¿Por qué no depender de una capacitación virtual?

Desde nuestra experiencia, las capacitaciones virtuales tradicionales pueden presentar algunos inconvenientes:

✅ Dependen exclusivamente de su memoria para replicar las acciones en el software.
✅ El personal a capacitar suele contar con tiempo limitado.
✅ No tienen la oportunidad de probar las funciones en tiempo real.

Por eso, hemos desarrollado una ruta de aprendizaje que te garantiza:

• Acceso a recursos de apoyo en cualquier momento.
• Autonomía en el proceso, sin interrumpir la dinámica de la empresa.
• Ejemplos, imágenes y videos explicativos para facilitar el aprendizaje.
• Una estructura organizada por módulos, para ir directamente a los temas clave según las funciones de cada usuario.
• Flexibilidad para avanzar a su propio ritmo y profundizar en lo que realmente necesitan.

¿Cómo funciona nuestra ruta de aprendizaje?

Tu equipo podrá acceder desde cualquier dispositivo a nuestra base de conocimientos, donde encontrará explicaciones detalladas de cada función de Clonk, con ejemplos prácticos y videos tutoriales. Además, contamos con un chat de soporte para resolver dudas específicas en tiempo real.

¿Cómo iniciar la capacitación?

Asiga un horario y un espacio que sea cómodo para que el personal acceda a la ruta y pueda concentrarse en aprender y tomar notas.
Comparte el enlace a nuestra Base de Conocimientos: Aquí encontrarán un recorrido completo organizado por módulos, con acceso directo a temas clave como la programación de turnos, reportes de horas trabajadas y gestión de marcaciones. 👉 Ingresa aquí
Bríndales acceso a los Videotutoriales en YouTube: A veces es más fácil ver cómo se hace. En nuestro canal de YouTube tenemos videos explicativos que muestran paso a paso cada herramienta. 👉 Ingresa aquí
Indícale como acceder al Chat de Soporte: Ya sea por WhatsApp o desde nuestro sitio web, si en el proceso surge alguna duda específica, nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para ayudarles. 👉 Ingresa aquí

¿Siguen necesitando ayuda después de completar la ruta?

Hemos comprobado que, después de seguir la ruta de aprendizaje, la necesidad de una capacitación virtual se reduce significativamente. Sin embargo, si aún tienen dudas y requieren una sesión adicional, pueden contactarnos a través del chat de soporte o escribirnos a soporte@clonkapp.com. De acuerdo con nuestra agenda, programaremos una capacitación personalizada.

Actualizado el: 07/03/2025

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