Si estás teniendo problemas para ingresar a Clonk hay ciertos pasos que debes tener presentes, pero quizá, el primero de ellos, es recordar que en el campo de usuario, no deberás usar tu correo.
¿Olvidaste tu usuario/clave?
Ve a la página de inicio de sesión de Clonk.
Haz clic en la opción "¿Olvidaste la contraseña?".
Ingresa en correo electrónico con el que se creó la cuenta en Clonk y haz clic en "Restablecer la contraseña".
Recibirás un correo con el asunto "Reinicio de contraseña de Clonk" y deberás hacer clic en el enlace que aparece en color azul que dice "Reiniciar contraseña".
Define y confirma la nueva contraseña.
Con la nueva contraseña ya podrás iniciar sesión en Clonk.
Ten en cuenta que:
Si olvidaste tu usuario debes hacer el mismo procedimiento, ya que en la segunda línea del mensaje que está en tu correo electrónico aparecerá.
